Na segunda-feira (14), o programa Nota Fiscal Gaúcha (NFG) começa uma nova pesquisa com seus usuários. O objetivo principal é ouvir a população para melhorar a experiência com o programa e o aplicativo, tornando-o mais acessível, funcional e alinhado às expectativas dos cidadãos. Além disso, essa iniciativa reforça o compromisso do NFG com a inovação e a escuta ativa da sociedade.
Os participantes responderão a um questionário online em menos de 10 minutos. As perguntas abordarão a usabilidade do aplicativo, as funcionalidades preferidas e as oportunidades de melhoria. A pesquisa ficará disponível até 3 de maio.
Como Acessar o Formulário?
Para facilitar o acesso, o NFG disponibilizará o link da pesquisa nos perfis do Instagram da Secretaria da Fazenda e do Nota Fiscal Gaúcha. Além disso, os usuários que atualizarem o aplicativo a partir de segunda-feira (14) encontrarão um botão de acesso direto à pesquisa na plataforma.
Vale destacar que esse esforço para aprimorar a ferramenta segue o mesmo espírito participativo que guiou a recente reformulação dos prêmios do Receita da Sorte, a modalidade diária do NFG. Em 2024, a opinião dos usuários foi fundamental para definir o novo modelo de premiação, que, desde janeiro deste ano, oferece 400 prêmios de R50eumdeR 500 todos os dias em sorteios instantâneos.
A Voz do Usuário Faz a Diferença
Segundo Fernando Rodrigues do Santos, coordenador do programa, a participação dos usuários é essencial para a evolução do NFG. “Queremos que o aplicativo reflita a realidade de quem o utiliza diariamente, com funcionalidades mais claras, acessíveis e eficientes. Assim como fizemos com os prêmios do Receita da Sorte, estamos construindo essa nova fase ouvindo diretamente o cidadão gaúcho”, afirma.
Além do questionário online, o programa também convida os interessados a participar de atividades presenciais, como testes moderados e grupos focais. Durante esses encontros, os voluntários poderão experimentar versões em desenvolvimento do app e compartilhar suas impressões em tempo real. Quem desejar participar poderá se inscrever ao final do formulário.
NFG: Um Programa Feito para o Gaúcho
Com mais de 4 milhões de cadastrados, o Nota Fiscal Gaúcha é um dos maiores programas de cidadania fiscal do Estado. A pesquisa representa mais um passo para fortalecer essa relação com a sociedade e garantir uma experiência digital à altura do engajamento do povo gaúcho.
Por fim, a iniciativa conta com a parceria da Procergs, que trabalha junto à Secretaria da Fazenda em todas as etapas do processo, desde a coleta das opiniões dos usuários até a implementação das melhorias no aplicativo.
Leitura da integra da notícia: SEFAZ-RS
Cadastre-se na nossa Newsletter e fique por dentro das principais notícias da semana