O aplicativo de Agendamento da Receita Federal já está disponível para download gratuito nas lojas Google Play e Apple Store. A partir de agora, os cidadãos podem agendar horários para solicitar serviços presenciais na Receita Federal de forma fácil e eficiente.
Funcionalidade do Aplicativo
Contudo, ao usar o aplicativo, o contribuinte pode escolher o serviço desejado e localizar a unidade mais próxima que oferece o atendimento. Para agendar, basta informar o CPF ou CNPJ, sem a necessidade de cadastro. No passado, os cidadãos precisavam escolher uma unidade sem saber se ela oferecia o serviço necessário, o que frequentemente resultava em transtornos e filas grandes. Agora, esse processo se torna mais organizado e sem complicação.
Objetivo e Benefícios
Dessa forma, o objetivo do aplicativo é facilitar o agendamento de serviços que ainda exigem atendimento presencial, enquanto a Receita Federal continua ampliando os serviços online. Assim, com o app, os cidadãos podem sincronizar automaticamente o horário escolhido com sua agenda pessoal, compartilhar a data e horário em outras plataformas, visualizar no mapa a unidade de atendimento e até traçar rotas até o local.
Serviços Presenciais da Receita Federal
Portanto, embora muitos serviços já possam ser feitos de forma remota, alguns ainda exigem atendimento presencial. Assim, para esses casos, é necessário agendar o horário com antecedência. Os serviços presenciais da Receita Federal incluem:
- Inscrição e atualização de dados cadastrais de pessoa física.
- Obtenção de cópias da DIRPF e dos rendimentos informados na DIRF.
- Consulta de dívidas e pendências de pessoa física e de MEI.
- Parcelamento de débitos que não podem ser feitos pela internet.
- Emissão de documentos de arrecadação que não estão disponíveis online.
- Entrega de documentos, requerimentos, defesas e recursos que não podem ser enviados pela internet.
Mais informações: Atendimento — Português (Brasil) (www.gov.br), clique aqui
Fonte: Receita Federal.